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保险理赔流程6个环节?

潘辰 2022-12-03 10:24:06

1、报案:在事故发生的48小时内报案,也就是拨打保单上的报案电话。

2、准备资料:主要有索取索赔申请书、人身意外险发生所致的医疗费用收据、门急诊病历、伤残鉴定书等等。

3、提交资料:准备好资料之后,将这些资料交给保险公司工作人员。

4、进行审核:我们提交了资料之后,保险公司的工作人员会根据我们所提交的资料进行审核。

5、查询进度:在提供完整的索赔资料后,可以拨打保险公司客服电话查询索赔情况,或者使用网上查询的方法实时掌握理赔进度。

6、查询理赔金:保险公司在接到齐全的理赔资料后,经审核资料无误后在30个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对。

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