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投诉保险公司打什么电话?银保监会有什么作用?

原创:刘梦杨 2022-11-19 16:01:04 1229
如果是投诉分支机构或保险工作人员,可以拨打保险公司总部的客服热线,如实说明自己的诉求。比如平安保险客服热线是95511,中国人寿客服热线是95519,太平洋保险客服电话是95500 。如果想投诉保险公司,可以拨打银保监会的投诉维权热线12378进行投诉。

近些年来购买保险的消费者越来越多,消费者也会因为各种原因与保险公司产生纠纷。有的消费者想要投诉保险公司又不知道具体该怎么做,会不会有什么影响。那么今天就给大家分享一下投诉保险公司打什么电话?银保监会有什么作用?

一、投诉保险公司打什么电话

大家可以通过以下方式投诉保险公司

1、向保险公司总部投诉:如果是投诉分支机构或保险工作人员,可以拨打保险公司总部的客服热线,如实说明自己的诉求。比如平安保险客服热线是95511,中国人寿客服热线是95519,太平洋保险客服电话是95500 。

2、向银保监会投诉:如果想投诉保险公司,可以拨打银保监会的投诉维权热线12378进行投诉。

3、向当地保险协会进行投诉,大家可以通过114查询电话号码。

4、向消费者维权热线进行投诉,投诉电话是12315。

二、银保监会有什么作用

银保监会负责的就是银行与保险业的监管工作,有权监督银行和保险业,主要作用如下:

1、对存在违法违规行为的保险公司或者银行进行查处,维护银行及保险消费者的合法权益,消费者维权热线是12378。

2、对全国的银行和保险业进行统一监管,负责做行业风险监控,企业风险评估,及时检测企业的运行状况,维护银行和保险业的正常运行。

3、制定银行和保险业从业人员管理规范,审查高级管理人员的任职资格。

4、依法打击非法金融活动,比如非法集资的认定、查处、取缔等工作都由银保监会负责。

三、投诉保险公司会影响自己投保吗

投诉保险公司一般是不会影响自己投保的,除非是消费者故意恶意投诉,被保险公司拉入了黑名单。

如果确实是保险公司的过错,有明确的证据能够证明是保险公司方做得不对,自己是占理的一方的话,不用担心投诉保险公司会影响自己的后续投保。

投保行为是消费者自愿的行为,保险公司不会因为你投诉过他就不让你投保,只要你符合保险产品的投保条件,它是不会拒绝承保的,因为保险公司的主要目的还是在于盈利,只有卖出更多的保险产品他才能赚更多的钱。

以上就是投诉保险公司打什么电话,银保监会有什么作用的全部内容。大家可以通过保险公司的总部客服电话、银保监会投诉热线,消费者维权热线等方式投诉保险公司。朋友们还有其他问题的话,可以添加微信咨询金刚保。

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来源网站:马蜂保

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